Odaljena pomoč.

Z oddaljeno pomočjo se prek programa Wayk Now priklopimo na vaš računalnik in nato z njim upravljamo.

Webalpe - Odaljena pomoč

Na ta način lahko odpravimo napake, uredimo morebitne nastavitve, pokažemo različna navodila... Celoten potek našega dela lahko v živo spremljate na vašem monitorju. Če potrebujete oddaljeno pomoč sledite sponjim navodilom:

  1. Pokličite nas po telefonu 070 166 622 in povejte v čem je problem.
  2. Kliknite naslednjo povezavo: Wayk Now
  3. Na vaš računalnik se bo prenesla manjša datoteka; ko se odprejo pojavna okna, kliknite Zaženi.
  4. Odprlo se bo manjše okno v katerem boste prejeli ID in Password. Povejte nam oboje in priklopljeni bomo na vaš računalnik.